คำถามที่พบบ่อย

คำตอบที่ควรรู้ก่อนสร้างฟิกเกอร์ Miniu

รวมคำถามหลักก่อนทำฟิกเกอร์ 3D จากรูปถ่าย ตั้งแต่รูปที่ควรใช้ Preview ราคา ระยะเวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์ การจัดส่ง และช่องทาง support

การแกะกล่องฟิกเกอร์ Miniu หลังจัดส่ง
ระยะเวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์ PromptPay หรือบัตร จัดส่งทั่วประเทศไทย

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับฟิกเกอร์?

โดยทั่วไปออเดอร์ใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์หลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลานี้รวมการเตรียมไฟล์ผลิต พิมพ์ เก็บรายละเอียด แพ็กสินค้า และจัดส่ง Preview แรกจะสร้างในแอปก่อนสั่งซื้อ หากมีวันสำคัญ ทัก LINE @miniu_bkk ก่อนสั่งซื้อเพื่อสอบถามบริการเร่งด่วนแบบมีค่าใช้จ่าย ซึ่งขึ้นอยู่กับคิวและต้องได้รับการยืนยันจากทีมก่อน

ควรใช้รูปแบบไหน?

ใช้รูปที่ชัดที่สุดที่คุณมี ยิ่งรูปดี ฟิกเกอร์ก็ยิ่งมีโอกาสออกมาดีขึ้น แสงที่ดี ใบหน้าและรูปร่างที่เห็นชัด รวมถึงรายละเอียดเสื้อผ้าหรือจุดเด่นของตัวแบบ จะช่วยให้ Miniu เข้าใจคน สัตว์เลี้ยง หรือคาแรกเตอร์ได้แม่นยำขึ้น

ต้องมีสแกน 3D หรือไฟล์ 3D ไหม?

ไม่ต้องเตรียมอะไรที่เป็นเทคนิคเลย Miniu จัดการขั้นตอนนั้นให้คุณ คุณแค่นำรูปและเรื่องราวมาให้เรา แล้วเราช่วยเปลี่ยนมันให้กลายเป็นของขวัญที่จับต้องได้และมีความหมาย

Preview คืออะไร?

Preview ช่วยให้คุณเห็นทิศทางงานก่อนผลิตจริง ใช้ตรวจสไตล์ ท่าทาง และรายละเอียดหลัก ฟิกเกอร์จริงเป็นวัตถุขนาดเล็ก จึงอาจมีรายละเอียดเล็กๆ ที่ต่างจากภาพ Preview ตามขนาด วัสดุ และข้อจำกัดของการผลิต

ขอแก้ไขก่อนผลิตได้ไหม?

คำขอเล็กๆ สามารถทำได้หากมีจุดสำคัญที่ต้องปรับ แต่ถ้าคุณอยากแก้หลายครั้ง ต้องการคำแนะนำใกล้ชิด หรืออยากได้ฟิกเกอร์ที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เราแนะนำ Expert Touch เพราะจะมีผู้เชี่ยวชาญช่วยรีวิวฟิกเกอร์ไปกับคุณก่อนผลิต

มีขนาดอะไรให้เลือกบ้าง?

ตอนนี้ Miniu มีขนาดเริ่มต้น 4 cm, 6 cm, 8 cm และ 10 cm หากต้องการชิ้นใหญ่กว่านี้ สามารถติดต่อเราได้ Miniu สามารถทำโปรเจกต์ขนาดใหญ่ได้สูงสุดประมาณ 50 cm ขึ้นอยู่กับดีไซน์และความเป็นไปได้ของงาน

ทำไมราคาถึงเปลี่ยนตามขนาดหรือโปรเจกต์?

ราคาเกี่ยวข้องกับขนาด จำนวนคนหรือสัตว์เลี้ยง รายละเอียดเสื้อผ้า อุปกรณ์ ฐาน ท่าทาง และความซับซ้อนของดีไซน์ ฟิกเกอร์เดี่ยวแบบเรียบง่ายใช้เวลาและพื้นที่ไม่เท่ากับงานครอบครัว สัตว์เลี้ยง หรือฉากที่มีรายละเอียดเยอะ

ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่?

ราคาเริ่มต้นคือ 4 cm ฿1,300, 6 cm ฿1,900, 8 cm ฿3,200 และ 10 cm ฿4,500 ราคาสุดท้ายจะแสดงก่อนชำระเงิน

จ่ายเงินได้ด้วยวิธีไหน?

วิธีชำระเงินที่เปิดใช้งาน เช่น PromptPay หรือบัตร จะแสดงใน checkout พร้อมยอดรวมก่อนยืนยันออเดอร์

ยอดรวมสุดท้ายจะแสดงเมื่อไหร่?

ระบบจะแสดงยอดรวม วิธีชำระเงิน และข้อมูลจัดส่งก่อนยืนยันออเดอร์ หากมีโปรเจกต์พิเศษหรือคำถามเรื่องราคา สามารถติดต่อเราก่อนสั่งซื้อได้

จัดส่งที่ไหนบ้าง?

เราจัดส่งได้ทั่วประเทศไทย พื้นที่ที่อยู่ไกลจากกรุงเทพฯ หรือเมืองหลักอาจใช้เวลาจัดส่งนานขึ้นเล็กน้อย

ฟิกเกอร์บอบบางไหม?

รายละเอียดบางส่วนอาจบอบบาง โดยเฉพาะอุปกรณ์เล็กๆ แว่นตา นิ้ว หู หาง หรือชิ้นส่วนที่บางมาก ขนาดที่ใหญ่ขึ้นมักช่วยให้รายละเอียดอ่านง่ายและแข็งแรงขึ้น

ทำฟิกเกอร์สัตว์เลี้ยง คู่รัก หรือครอบครัวได้ไหม?

ได้ Miniu สามารถเริ่มจากรูปของคน สัตว์เลี้ยง คู่รัก ครอบครัว หรือไอเดียของขวัญเฉพาะตัวได้ หากมีหลายตัวแบบ ขนาดที่ใหญ่ขึ้นมักช่วยให้ใบหน้าและรายละเอียดชัดขึ้น

ติดตามออเดอร์ได้อย่างไร?

หลังชำระเงิน เราจะส่งอีเมลอัปเดตในแต่ละขั้นตอนสำคัญ เช่น การตรวจไฟล์ผลิต การพิมพ์ การเก็บรายละเอียด การแพ็กสินค้า และการจัดส่ง คุณยังสามารถดูสถานะได้จากบัญชี Miniu ของคุณ

ถ้าฟิกเกอร์มาถึงแล้วเสียหายต้องทำอย่างไร?

ติดต่อ support พร้อมรูปฟิกเกอร์ กล่องพัสดุ และฉลากจัดส่งให้เร็วที่สุด ทีม Miniu จะตรวจสอบปัญหาและแจ้งขั้นตอนถัดไป

ติดต่อ Miniu ได้ทางไหน?

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ contact@miniu.in.th หรือ LINE Official Account: @miniu_bkk สำหรับคำถามก่อนสั่งซื้อและการติดตามงาน

ยังมีคำถามก่อนเริ่มไหม?

เริ่มจากรูปของคุณได้เลย หรือส่งคำถามให้ทีม Miniu หากต้องการคำแนะนำเรื่องขนาด รูปที่ควรใช้ หรือของขวัญที่เหมาะสม